1) Responsable del tratamiento
Responsable
NEXT Innova — Ecuador.
Contacto: contacto@nextinnova.ec
Esta política aplica a los datos personales tratados a través de este sitio, formularios y comunicaciones. Si se habilitan canales adicionales (por ejemplo, CRM, automatizaciones o analítica avanzada), se documentará su alcance, base legal y controles, y se actualizará esta política bajo el mismo estándar: transparencia y control.
2) Qué datos recopilamos
Datos que tú nos entregas
- Identificación básica: nombre completo.
- Datos corporativos: empresa y correo corporativo.
- Contexto: mensaje breve (opcional) para entender el motivo de contacto.
Datos técnicos mínimos
- Datos de navegación básicos (por ejemplo, dispositivo y páginas visitadas), únicamente cuando se habiliten cookies o herramientas de analítica.
- Si se activa analítica o retargeting, se informará de manera visible y se gestionará el consentimiento cuando corresponda; además, esta política se actualizará para reflejarlo.
Principio operativo
Tratamos la información estrictamente necesaria para responder con precisión y actuar con orden. En NEXT Innova, el estándar es simple: menos datos, mejor control y propósito explícito.
3) Para qué usamos tus datos
Gestionar tu solicitud
Atender tu contacto, coordinar una conversación y dar seguimiento con trazabilidad.
Relación comercial
Cuando corresponde: preparar propuestas, coordinar reuniones y ejecutar servicios.
Comunicaciones (opcional)
Solo con tu autorización: enviarte insights, invitaciones o recursos útiles.
Mejora del servicio
Optimizar contenido y experiencia del sitio con criterios razonables, medibles y consistentes con esta política.
4) Base legal del tratamiento
Base
- Consentimiento: cuando envías el formulario y aceptas esta política, o cuando autorizas comunicaciones.
- Medidas precontractuales / relación contractual: cuando solicitas una propuesta o se contrata un servicio.
- Obligaciones aplicables: cuando corresponde por normativa contable/tributaria u otras obligaciones legales.
La revocatoria de consentimiento para comunicaciones no afecta la gestión de una solicitud en curso ni la ejecución de obligaciones contractuales o legales.
5) Conservación
Contacto que no se concreta
Hasta 12 meses, para mantener continuidad operativa, evitar reprocesos y responder con contexto.
Relación comercial
Durante su vigencia y por los plazos exigidos por obligaciones aplicables, según el tipo de servicio y documentación asociada.
6) Con quién compartimos tus datos
Regla
NEXT Innova no vende tus datos. Podemos utilizar proveedores tecnológicos cuando sea necesario para operar el servicio (por ejemplo, hosting, correo, herramientas de productividad o CRM).
Cuando intervienen proveedores, se exige un marco razonable de confidencialidad y seguridad. Si se incorporan retargeting o analítica avanzada, se actualizará esta política y se implementará el mecanismo de consentimiento correspondiente.
7) Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden operar fuera de Ecuador (infraestructura cloud). En esos casos, NEXT Innova procura condiciones razonables de seguridad, confidencialidad y control de acceso, acordes con el propósito del tratamiento.
8) Tus derechos
Puedes solicitar
- Acceso a tus datos.
- Rectificación / actualización.
- Eliminación cuando corresponda.
- Oposición o limitación del tratamiento, según el caso.
Cómo ejercerlos
Escribe a:
contacto@nextinnova.ec
Asunto: “Protección de datos – Derechos”.
Responderemos de forma clara y verificable. Si es necesario, solicitaremos información mínima para validar tu identidad y proteger tu seguridad.
9) Seguridad
Estándar
Aplicamos medidas razonables para proteger la información (control de accesos, buenas prácticas operativas y principio de mínimo necesario). Ningún sistema es infalible; por eso el estándar es operativo y continuo: prevenir, detectar y responder.
10) Cookies y analítica
NEXT Innova aplica el principio de minimización de datos. En la operación actual del sitio, se prioriza el uso de datos técnicos estrictamente necesarios. Si se incorporan cookies no esenciales (por ejemplo, analítica o retargeting), se presentará un aviso de cookies con opciones de aceptación/configuración y se actualizará esta sección para reflejar el alcance, finalidad y controles correspondientes.
11) Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar mejoras de seguridad, cambios operativos o incorporación de herramientas (por ejemplo, CRM, automatización, analítica o retargeting). La fecha de “última actualización” reflejará el cambio y la versión publicada aplicará desde su vigencia.
¿Dudas o solicitudes?
Te respondemos con claridad y con el siguiente paso.